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하나은행 환전 선택 가능한 원화계좌가 없다는데 어떻게 해야할까요?

하나은행 환전 선택 가능한 원화계좌가 없다는데 어떻게 해야할까요?
선택 가능한 원화계좌가 없다는데 어떻게 해야할까요?
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안녕하세요?
사진만으로는 답변이 어렵습니다.
환전을 어떻게 하셨는지 알아야 하고(원화를 달러로 또는 달러를 원화로)
현금인지, 계좌나 카드에 있는 것인지
어느 어플를 이용하는지등등 모든 정보를 알아야 합니다.
사진에 나온대로면 외화를 원화로 환전하는데
원화입금할 계좌가 없다고 나오는 겁니다.
감사합니다.
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