화장품을 샀는데 제가 원한 것과 다른 것을 시켜버려서… 제품 자체에는 아무 하자가 없고 제품이 들어있던 박스에 붙은 스티커만 찢어졌는데 환불이 가능할까요?

보통 제품에 붙어있는 스티커를 뜯으면 반품이 어려운 것으로 알고 있어요 ㅜㅜ