쿠팡 일반판매자 상품으로 식료품을 구매했는데 배송중 실수인지 상품이 터져와서 반품문의를 하니 상품 회수후 환불처리 해주신다고 하셨습니다 반품상품은 판매자측에서 택배회사에 전달해 1월 24일 금요일에 수거해가셨습니다. 여기서 궁금한건 보통 택배회사에서 회수한 상품을 판매자에게 전달하는데 보통 며칠이 소요되나요?? 환불은 설날 연휴가 끝난 후에나 받을 수 있을까요??+ 구매 당시 상품 가격에 배송비 별도로 샀는데 그럼 상품 가격만 환불해주나요 아니면 배송비까지 환불해주나요?

택배회사가 회수한 상품을 판매자에게 전달하는 데 보통 2~3일 정도 소요될거에요! 환불은 설날 연휴가 끝난 후에 받을 수 있을 것으로 예상될거에요! 상품가격과 배송비가 함께 결제된 경우 상품가격과 배송비가 함께 환불될거에요!